近日,平安人寿宁夏分公司正式启动了2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在加强金融消费者的权益保护意识,提升消费者对金融风险的识别和防范能力,进一步推动金融市场的健康发展。
作为活动的重要组成部分,消费者权益保护部经理对2023年的消保工作进行了全面回顾,并展望了2024年的工作重点。他强调,分公司将继续致力于提升消费者权益保护水平,通过加强内部管理和完善服务流程,确保消费者的合法权益得到有效保障。
同时,行政部也对此次“3·15”消费者权益保护宣传月的具体工作进行了详细规划。他们将组织一系列内容丰富、形式创新的金融知识教育宣传活动,包括在营业网点设立金融教育宣传区,向消费者普及金融知识和消费者权益,提高消费者的风险意识和自我保护能力。
此外,分公司还将加强与消费者的沟通与互动,通过设立总经理接待日、开展“以案说险”“风险提示”等原创文章征集活动,深入了解消费者的需求和关切,积极回应消费者的诉求和建议。
此次活动的启动,不仅体现了平安人寿宁夏分公司对消费者权益保护工作的高度重视,也展现了公司在推动金融市场健康发展方面的积极努力。相信通过全社会的共同努力,金融消费者的权益将得到更加全面、有效的保护,金融市场也将迎来更加繁荣、稳定的明天。(潘潘)